Some basic technical topics explained in an easy way for skilled and advanced users.
PRIMERGY Release Matrix *
Information regarding released hardware, components, BIOS and Firmware versions, operating systems and server management software
Windows Support *
- Microsoft Support
- Microsoft Automated Solutions - Windows Troubleshooting Platform *
- Windows 10 technikai verzióváltás – útmutató lépésről-lépésre *
- Windows 10 - Updates & Versions *
- Windows 11 - Upgrade, Updates & Versions *
- Támogatás a Windows 7 és Windows 8.1 operációs rendszereket futtató FUJITSU rendszerekhez az Intel Skylake platformon *
Remote Service *
AIS Connect Service offers two prime advantages:
In simple setup, AIS Connect enables your system to send Autocalls to the Fujitsu Service Center. Depending on the message an incident is opened by the country Service Desk and processed according to your contractually agreed Service Level.
In full setup and only with your individual confirmation, AIS Connect allows the Fujitsu Service Center to access your system remotely for further problem diagnosis.
AIS Connect Agent supports currently PRIMERGY RX/TX, CX and ETERNUS AF/DX/AB/HB Systems.
For Infrastructures the AIS Connect Support Gateway is recommended.
In MySupport Portal you can select your systems based on the serial-/ ident number and store In- / Out-of-Office contact details.
Support Pack Finder
Fujitsu Technical Support pages from Fujitsu Hungary
Ezen az oldalon gyorsan és egyszerűen megtalálhatja a FUJITSU termékekhez a megfelelő FUJITSU támogatási csomagokat. A FUJITSU Support Pack Hardware egy olyan termékhez kapcsolódó szolgáltatási szerződés, amely a normál garanciák esetében a garanciaidő meghosszabbítását jelenti, 1-5 éves fix szerződéses időtartammal. A szervizidőszak meghosszabbítható a megfelelő utólagos Support Pack megvásárlásával. A standard opciók közül különböző szolgáltatási szintek választhatók. A támogatási csomagokhoz kapcsolódó támogatási szolgáltatásokat a vásárlástól számított 30 napon belül aktiválni kell. Fujitsu partner keresése - viszonteladó kereső: További részletek Ha vásárolt egy vagy több FUJITSU támogatási csomagot, és szeretné azokat aktiválni, kérjük, regisztrálja azokat itt: További részletek
